ABOUT US
BSpa Consulting by Meritxell Llorca, es una empresa innovadora y dinámica que ofrece servicios de consultoría y formación al sector Wellness.
Tras más de 20 años de experiencia en el sector, nuestros objetivos se centran en la transformación integral y mejora cualitativa de los centros dedicados al ámbito bienestar.
Trabajamos tu Spa de forma integral, convirtiéndolo en un espacio ideal, en el cual el cliente no se lleve solo un servicio de relajación, sino que tenga la posibilidad de vivir una experiencia única, tanto física como sensorial, desde la reserva del servicio hasta su salida del centro.
Creamos conceptos únicos e imprimimos nuestro Spa Experience Method; colocando el "Spa Feeling" al alcance de tus clientes y cuidando cada pequeño detalle para que tu sueño no deje nunca de reinventarse.
SERVICIOS
TAILORED CONSULTANCY
Consultoría hecha a medida.
Analizamos tu empresa, incidiendo sobre distintos aspectos claves para mejorar la calidad de los servicios de tu Spa o Centro Wellness.
Disponemos de diferentes metodologías que se ajustarán a las características del spa y sus necesidades
· Análisis & Benchmarking: Investigación y estudio del estado actual del spa y de la competencia.
· Spa Secret Guest 360: Más conocido como Mystery Guest, analizamos y evaluamos casi 400 ítems bajo los Luxury Standards.
· Auditoria de Procesos: Introspección del centro para estudiar y evaluar los procesos internos y la operativa del Day to Day.
Al finalizar nuestra evaluación, entregaremos un informe detallado de resultados y propuestas de solución de aplicación inmediata y de largo alcance.
CONTÁCTANOS
+34 650 528 747
Consúltanos tus inquietudes, estaremos encantados de resolver cualquier pregunta sobre nuestros servicios.
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